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滴滴出行:司機不僅繞路服務態(tài)度還差

滴滴出行:司機不僅繞路服務態(tài)度還差

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人工智能朗讀:

投訴對象:滴滴出行

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴要求:賠償損失

投訴進度:和解中投訴

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

據多名消費者反映,使用滴滴出行時出現以下問題:

1.滴滴司機故意繞遠路;

2.服務過程中司機服務態(tài)度差;

3.售后客服態(tài)度差。

曾與商家協商無果后,現訴求:賠償損失。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴8宗,上周3宗, 環(huán)比增長率167%,2018年1月1日至今總投訴115宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]