深圳新聞網(wǎng)2026年3月30日訊（記者 郭嘉峰 通訊員 付宇晨）近日，全國首個(gè)機(jī)器人志愿服務(wù)站在深圳前海石公園正式投入運(yùn)營。這個(gè)由前海管理局、共青團(tuán)深圳市委聯(lián)合打造的服務(wù)站，開創(chuàng)了“機(jī)器人+志愿服務(wù)”的全新模式，為深圳“志愿者之城”名片增添了科技感與溫度。

據(jù)悉，這些機(jī)器人志愿者們個(gè)個(gè)身懷絕技，覆蓋日常咨詢、便民服務(wù)、巡邏提醒、知識(shí)科普、政策宣講、應(yīng)急服務(wù)、互動(dòng)交流、娛樂表演八大功能。服務(wù)站內(nèi)，機(jī)器人“小戴”可從便民藥箱取拿創(chuàng)可貼、花露水；“愛寶”遞送飲用水；“小蓋”化身全能講解員，無論是公園問路、打卡推薦，還是前?；萜笕瞬耪?，都能對(duì)答如流。園區(qū)中，“小辰”“小量”等智能機(jī)器人搭載視覺識(shí)別系統(tǒng)，身兼安全員與流動(dòng)宣傳員，實(shí)時(shí)巡邏提醒安全事項(xiàng)。最圈粉的互動(dòng)機(jī)器人Oli以一支熱舞《熱烈》直接點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

值得一提的是，所有機(jī)器人志愿者均來自前海、南山本土企業(yè)，均支持中英雙語實(shí)時(shí)對(duì)話，未來還將拓展更多語種。在共青團(tuán)南山區(qū)委支持下，真人志愿者與機(jī)器人協(xié)同服務(wù)，為市民帶來全新的游園體驗(yàn)。