深圳新聞網(wǎng)2026年3月18日訊(記者 湯莎)2026年2月1日,國家金融監(jiān)督管理總局《金融機構產(chǎn)品適當性管理辦法》正式施行,構建“產(chǎn)品適配、渠道合規(guī)、客戶匹配”金融服務閉環(huán)。辦法要求金融機構落實主體責任,通過合規(guī)渠道為消費者精準匹配風險與需求相符的產(chǎn)品;同時提醒消費者審慎投保、如實告知自身情況、理性決策,雙方協(xié)同筑牢金融消費安全防線,守護合法權益。
風險承受能力測評是產(chǎn)品適當性管理的核心環(huán)節(jié),測評填寫的真實性、完整性,直接決定風險評估準確度,影響產(chǎn)品與自身承受力的適配度;測評信息失實極易引發(fā)產(chǎn)品錯配,導致保障不符、資金波動超預期等問題。
案例分析:
上班族陳女士收入中等、風險偏好保守,計劃配置穩(wěn)健型重疾壽險組合,夯實家庭基礎保障。線上投保時,系統(tǒng)按監(jiān)管要求需先完成風險測評,陳女士急于辦結(jié)流程,誤以為測評只是形式,未結(jié)合自身真實情況仔細作答,粗略瀏覽后隨意勾選敷衍完成。
系統(tǒng)依據(jù)這份虛假測評,為她匹配了風險偏高、收益浮動的混合型保險產(chǎn)品,陳女士未核對核心條款便直接投保。數(shù)月后她查看保單發(fā)現(xiàn),收益波動遠超心理預期,完全違背穩(wěn)健保障初衷。經(jīng)客服講解才知曉,根源就是隨意填報測評導致產(chǎn)品錯配,她也由此意識到,風險測評絕非走過場,而是守護自身權益的重要關卡。
風險提示:
風險測評是投保首道安全防線,絕非形式流程,消費者需摒棄敷衍心態(tài),牢記三大核心準則規(guī)避錯配風險。一是如實獨立填報,客觀作答,拒絕代填、隨意勾選;二是及時更新測評,收入、家庭結(jié)構等重大情況變動時,主動重新測評,貼合自身最新狀況;三是仔細核驗產(chǎn)品,不輕信片面宣傳,認真查閱合同核心條款,確認適配后再投保,杜絕沖動盲目投保。
在此,中國太保壽險深圳分公司溫馨提醒:投保關乎個人及家庭長遠保障,適配性是核心原則。如實完成測評、理性篩選產(chǎn)品、審慎決策,才能選到契合自身需求的保險,讓保障真正落地,筑牢生活穩(wěn)健防線。