新聞背景:日前,“成為中國人”在海外社交平臺(tái)掀起一股全球模仿熱潮,在全國兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也成為熱詞。文化和旅游部部長(zhǎng)孫業(yè)禮在記者會(huì)上談及該話題時(shí),分享了他的觀察:坐高鐵、看無人機(jī)表演、體驗(yàn)中醫(yī)推拿按摩,穿漢服、吃火鍋等成為外國游客體驗(yàn)中國生活的“標(biāo)配”。
數(shù)據(jù)顯示,2025年我國入境旅游人次超過1.5億,同比增長(zhǎng)超17%;入境旅游花費(fèi)超1300億美元,同比增長(zhǎng)近40%;其中免簽入境的外國游客超過3000萬人次。來華旅游,正成為外國人觸摸中國最真切的方式。而廣東,這個(gè)入境游最大的“集散地”,正加速轉(zhuǎn)型為外國人體驗(yàn)中國生活方式的“首站”。
“我們的新年只過一天,而這里,熱鬧持續(xù)整整一個(gè)月!”在汕頭的一場(chǎng)長(zhǎng)桌年宴上,德國博主斯蒂芬妮舉著手機(jī),一邊直播一邊感嘆。
“原來這才是廣東!”一位法國旅行商在體驗(yàn)了地道的汕頭年飯后感嘆,這里不像是“景點(diǎn)”,更像一種可進(jìn)入的生活。
如果說北京、上海代表著國際游客對(duì)中國的最初想象,那么廣東以其濃郁的生活氣息和奇妙的“傳統(tǒng)與現(xiàn)代混搭”,成為了許多人深度體驗(yàn)中國的“第一個(gè)入口”。
而打造外國人體驗(yàn)中國生活方式的“首站”,正是廣東發(fā)力入境游的新方向。這里不僅有廣州、深圳的都市天際線,更有散落在街頭巷尾的早茶樓、工夫茶攤,以及廣府、客家、潮汕三大民系鮮活迥異的煙火日常。
比鄰港澳的地緣優(yōu)勢(shì),讓廣東素來是入境游客最大的“集散地”。現(xiàn)如今,廣東不再僅僅是“集散地”和過境地,更朝著“國際旅游目的地”的目標(biāo)更進(jìn)一步。
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心動(dòng)
在Ins上刷到廣東,決定來看看
“I wish I lived in China”“Amazing Guangdong”……
近日,韓國百萬粉絲達(dá)人凱利在深圳旅游時(shí)開啟了直播,她登上平安國際金融中心,體驗(yàn)高速電梯與機(jī)器人咖啡服務(wù),360度俯瞰城市天際線……直播間里,網(wǎng)友連聲贊嘆。
對(duì)于中國游,很多外國游客最初的心動(dòng),都始于這樣一次“云相遇”。
“我們就是在Instagram(海外社交平臺(tái),簡(jiǎn)稱‘Ins’)上刷到廣東的,決定親眼來看看?!狈▏慰透ダ椎屡d致勃勃地與記者分享他和家人前不久在深圳購買的智能手表、藍(lán)牙耳機(jī)和小型機(jī)器人,直言華強(qiáng)北不愧是電子愛好者的“天堂”。
馬年新春,廣州白鵝潭、肇慶宋城騎樓街等廣東城市地標(biāo)出現(xiàn)許多外國面孔??礋熁ā⒖待埅{大巡游,成為外國人感受粵味新年的方式。
為吸引外國人來粵過年,今年2月初,帶有鮮明特色的嶺南文化符號(hào)頻繁出現(xiàn)在海外市場(chǎng),馬來西亞、韓國等國際機(jī)場(chǎng)的LED大屏上,“DISCOVER THE NEW GUANGDONG(發(fā)現(xiàn)新廣東)”的廣告牌格外醒目,客家圍龍屋、潮州牌坊街、廣式早茶、佛山醒獅等影像輪番播放,向世界發(fā)出邀請(qǐng)。
廣東文旅還聯(lián)合Ins發(fā)起#Meet in Guangdong挑戰(zhàn)賽,吸引了大量海外用戶創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。豐富的文化元素、酷炫的科技場(chǎng)景成為重要的傳播內(nèi)容。一張由全球旅行者共同繪制的廣東國際形象圖譜愈發(fā)清晰。
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體驗(yàn)
跳英歌舞,喝深圳“無人機(jī)咖啡”
“甩錘、踏步、喝陣,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則全身都在較勁,非遺的魅力果然藏在細(xì)節(jié)里!”悠自游法國旅行定制社(UGOTravel)總經(jīng)理簡(jiǎn)杰在一次廣東之旅中,將這一段學(xué)跳英歌舞的經(jīng)歷分享在社交媒體上。
簡(jiǎn)杰是長(zhǎng)居法國的華裔,在他看來,法國人對(duì)保留文化原真性的目的地更感興趣,而廣東潮汕的英歌舞、潮繡等互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目,既保留了文化的原汁原味,又能讓游客親身參與其中,進(jìn)一步增強(qiáng)了親近感和吸引力。他在出發(fā)前就想過,這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目一定要放進(jìn)游中國的線路中。
馬年春節(jié)前夕,一場(chǎng)由廣東省文化和旅游廳主辦的“廣東年味世界共享”活動(dòng)在汕頭舉行,百位外籍嘉賓受邀體驗(yàn)長(zhǎng)桌年宴,觀賞非遺技藝。這也是斯蒂芬妮第一次在汕頭體驗(yàn)中國年,“這里過年氛圍很特別,好吃非常多!”她對(duì)琳瑯滿目菜式豐富的汕頭年飯贊不絕口。來自埃及的艾哈邁德·埃爾森尼對(duì)汕頭牛肉丸念念不忘,并打算買回去給家人朋友品嘗。
作為2026年APEC領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議承辦地,深圳的國際底蘊(yùn)與現(xiàn)代化活力不僅透過鏡頭精準(zhǔn)觸達(dá)海外觀眾,還通過實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn),驚艷海外旅行商。
2025年6月,法國文華旅行社(MANDARIN VOYAGES)的負(fù)責(zé)人潘若夢(mèng)在深圳蓮花山采風(fēng)時(shí)就嘗試了用手機(jī)點(diǎn)咖啡外賣。下單后不到10分鐘,無人機(jī)就將咖啡配送至外賣柜,令其驚嘆不已。與其同行的亞洲在線總經(jīng)理讓·保羅·普林高認(rèn)為,深圳是值得外國游客深入了解的現(xiàn)代都市。他計(jì)劃將原有的港澳線路加以調(diào)整,讓更多人感受這座科技之城帶來的震撼。
“深圳的科技發(fā)達(dá)、城市潔凈與便捷的交通極大刷新了外國游客對(duì)中國城市的固有認(rèn)知?!彪S行的中國駐巴黎旅游辦事處營銷主管張小鷺告訴記者,通過真聽、真看、真感受,海外旅游界的專業(yè)踩線團(tuán)更加深入了解了廣東,也能幫助更多廣東景點(diǎn)或文旅項(xiàng)目進(jìn)入國際視野。
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感受
中國人的美食里有哲學(xué)
元宵節(jié)前夕,記者見到廣之旅金牌導(dǎo)游曹萬龍時(shí),他正在東方賓館等待即將到來的入境旅游團(tuán)。這個(gè)團(tuán)的賓客來自世界各地,包括新加坡、馬來西亞、匈牙利、澳大利亞、英國、泰國、印尼、巴西等國的旅行商、旅游達(dá)人和網(wǎng)紅博主。
今年是曹萬龍第五年帶入境旅游團(tuán)正月來廣州游玩。“今年與往年不太一樣,我們會(huì)帶外國游客去陶陶居制作點(diǎn)心、去云蘿植物園點(diǎn)孔明燈。”曹萬龍直言,如今,中國文化對(duì)外國游客的吸引力更強(qiáng),參與性和互動(dòng)性強(qiáng)的文化體驗(yàn),是吸引游客的必殺技。
一位來自埃及的旅行商告訴記者,“我很高興看到廣東對(duì)公共文化空間和社區(qū)進(jìn)行了保護(hù),而不是進(jìn)行‘迪士尼化’的景區(qū)改造,這樣才能讓游客觸摸到嶺南生活的脈搏?!?/p>
導(dǎo)游的講解,是入境旅游服務(wù)過程中尤為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。同樣擁有豐富入境團(tuán)接待經(jīng)驗(yàn)的國家高級(jí)導(dǎo)游劉炳旭分享了他的一條講解“秘訣”——不背導(dǎo)游詞。
他聊起自己帶外國人游順德的經(jīng)歷。來順德一定會(huì)帶游客吃魚,但在吃之前,他會(huì)帶游客去看順德當(dāng)?shù)氐聂~塘,向他們講述本地居民從大約900年前就在這里挖土地、引水渠、養(yǎng)魚的歷史,講述“?;~塘”的生態(tài)循環(huán)原理。
劉炳旭說,只有這樣,外國游客才能在吃魚這種愉悅的體驗(yàn)之余,明白“靠水吃水”是順德人與自然的相處方式?!坝杏慰驮诼犕赀@些講解后仿佛頓悟,中國人的美食里有哲學(xué)!”
“我過去以為廣東遍地是工廠和商場(chǎng),但這趟旅行徹底改變了我的看法,尤其是潮州,它美麗、多彩,有著獨(dú)特的文化遺產(chǎn)?!庇糜尾┲鹘芸松谒纳缃黄脚_(tái)上曬出了幾張潮州廣濟(jì)橋和牌坊街的“大片”,贏得了數(shù)十萬網(wǎng)友點(diǎn)贊。
2025年以來,來自法國、英國、意大利、埃及等多個(gè)國家的旅行商考察團(tuán)深入廣東,親身體驗(yàn)了從廣州老城茶宴到江門碉樓、從香云紗工坊到赤坎古鎮(zhèn)的文化之旅。融合中西建筑美學(xué)的開平碉樓,讓不少來自歐洲、中東等客源地的旅行商“種草”——他們不僅被建筑本身的美吸引,還對(duì)背后的家族遷徙、防災(zāi)自衛(wèi)等故事和知識(shí)頗感興趣。相比純商業(yè)化街區(qū),沙面老街、西關(guān)騎樓等生活場(chǎng)景亦備受外國游客青睞。
“以前,很多外國游客是因?yàn)閺V交會(huì)而來,他們更關(guān)注采購商品,現(xiàn)在他們開始對(duì)廣東的在地文化感興趣,會(huì)參加美食團(tuán)、非遺團(tuán),進(jìn)一步體驗(yàn)廣東?!庇薪?0年帶團(tuán)經(jīng)歷的廣東省導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳蕾很欣喜地看到這樣的變化。
進(jìn)度100%
告別
箱子塞滿單叢茶,還有紫砂壺
英國游客伯吉斯來廣東第一次嘗到單叢茶便深深愛上,回國后專門往行李箱里裝了好幾盒。還有不少歐洲游客像她一樣,來廣東旅游后除了帶走幾斤茶葉,也在集市上淘紫砂壺。
在海外社交媒體上,“China Shopping”(中國購)成為繼“中國旅游”之后又一個(gè)現(xiàn)象級(jí)話題?!耙欢ㄒ獛Э障渥尤ブ袊薄爸袊徫锕ヂ浴钡纫栽谌A購物為主題視頻刷屏。入境游的熱度,正將“中國購”演變?yōu)橹型饨?jīng)貿(mào)與文化交往的新紐帶。風(fēng)靡全球的廣貨,成為吸引全球游客來粵消費(fèi)的硬核引力。
“我們最后一天去廣州白馬服裝城買東西,還特意加購了幾個(gè)箱子,都塞滿了。這趟沒白來!”潘若夢(mèng)對(duì)此次廣東之旅中的購物環(huán)節(jié)意猶未盡,她計(jì)劃回國后向法國游客重點(diǎn)推介。
支付作為入境游、入境購的重要環(huán)節(jié),其便利性尤其關(guān)鍵。“來之前最好先下載好微信和支付寶?!边@是一位來廣州旅游的俄羅斯游客給出的第一條建議。
離境退稅服務(wù)也正在成為吸引外國游客在粵購物的要素之一。2025年9月,廣東省文化和旅游廳聯(lián)合多部門印發(fā)《關(guān)于加快入境旅游高質(zhì)量發(fā)展若干舉措》,提出完善入境旅游綜合服務(wù)。在政策協(xié)同發(fā)力下,越來越多外國游客享受到離境退稅服務(wù)。
公開數(shù)據(jù)顯示,2025年1月至12月,廣州全市離境退稅商店突破性增長(zhǎng)至1594家,開出退稅申請(qǐng)單逾9.01萬份,同比增長(zhǎng)924%;2025年1月至11月,深圳市辦理離境退稅5.6萬筆,同比增長(zhǎng)13倍,來自超過160個(gè)國家和地區(qū)的旅客在深辦理離境退稅,入境消費(fèi)力持續(xù)攀升。
“我們希望把廣東打造成為入境游客體驗(yàn)中國生活方式的‘首站’?!睆V東省文化和旅游廳有關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,相比國內(nèi)更具國際知名度的目的地,廣東的優(yōu)勢(shì)或許不在名勝古跡和名山大川,而是兼具傳統(tǒng)美和現(xiàn)代性的氣質(zhì),是具有煙火氣和時(shí)尚感的生活方式。
在聯(lián)合國世界旅游組織顧問瑪麗·皮埃爾看來,廣東入境游的“含金量”仍有提升空間?!澳壳皬V東是入境游‘集散地’,但具備成為歐洲游客來華第一選擇的潛力。”她直言,廣東可以依托豐富的旅游資源、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政策優(yōu)勢(shì),通過合理規(guī)劃實(shí)現(xiàn)從“集散地”到“目的地”的實(shí)質(zhì)性突破。她特別提到,廣東“敢為天下先”的精神是獨(dú)特的隱形資源,可以轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,強(qiáng)化目的地品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
■觀點(diǎn)
如何讓外國游客“還想再來”
當(dāng)更多海外游客的“心動(dòng)”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”,廣東需要思考的,是如何讓這份熱度持續(xù)升溫,讓“流量”真正沉淀為“留量”。
據(jù)廣東省文化和旅游廳初步測(cè)算,2025年全省接待入境游客超9000萬人次,旅游外匯收入超2000億元,同比分別增長(zhǎng)38%、54%。這一增長(zhǎng)幅度超出2025年全省接待總游客人次和旅游總收入10%和12%的增幅。入境游正在成為拉動(dòng)廣東旅游增長(zhǎng)的潛力板。
今年春節(jié)假期,全省接待入境游客654.3萬人次,同比增長(zhǎng)34.8%,占全省游客比重提升至7.6%。其中,外國游客達(dá)107.1萬人次,同比激增42.2%,增速居入境四類人群之首。泰國、馬來西亞、日本、越南、韓國游客位列前五。深圳躋身攜程海外游客最喜愛的廣東目的地首位,被外國游客票選為“廣東年味目的地”榜首。
熱度背后,是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。
在廣東省導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳蕾看來,廣東之所以能讓來采風(fēng)的旅游達(dá)人和旅行商們贊不絕口,不僅在于資源,更在于其作為中國改革開放前沿所積淀的服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)嗅覺和包容心態(tài)。這些軟實(shí)力,需要精心的線路規(guī)劃和恰如其分的服務(wù),才能被感知。
從“集散地”到“目的地”,從“流量”到“留量”,廣東正在進(jìn)行一場(chǎng)靜默的躍升。而這場(chǎng)躍升的終點(diǎn),或許正如那位埃及旅行商所言——讓游客觸摸到嶺南生活的脈搏,然后,還想再來。
采寫:南方日?qǐng)?bào)記者 周人果 周妤潔
(中山大學(xué)旅游學(xué)院博士后曲鳴亞對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))