剛剛過去的2025年,澳門旅游業(yè)交上一份亮眼成績單:2025年,澳門各口岸出入境總?cè)舜芜_(dá)2.35億,同比上升9.8%,創(chuàng)歷史新高。其中,入境澳門的旅客達(dá)4006萬人次,同比增長14.7%,也刷新歷史最高紀(jì)錄。
“這是政策護(hù)航、融合賦能、多元提質(zhì)產(chǎn)生的綜合效應(yīng),得益于中央一系列惠澳政策和澳門特區(qū)政府的有力施政,澳門旅游業(yè)界也團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動作為,推動旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)由復(fù)蘇性增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型?!卑拈T酒店旅業(yè)商會會長、澳門旅游商會理事長、澳門旅游發(fā)展智庫會長張健中表示。
澳門特區(qū)2025年施政報(bào)告中,提出提升綜合旅游休閑業(yè)優(yōu)勢的目標(biāo)。如今,澳門“旅游+”跨界融合發(fā)展進(jìn)一步深化,持續(xù)加強(qiáng)全球推廣,澳門旅游業(yè)呈現(xiàn)魅力獨(dú)特、活力迸發(fā)、動力十足的良好發(fā)展態(tài)勢,世界旅游休閑中心備受青睞。
“旅游+”精彩紛呈,呈現(xiàn)良好態(tài)勢
走在澳門街頭,無論是旅游景點(diǎn)還是有故事的老街小巷,總能見到來自世界各地的旅客。很多年輕旅客青睞City Walk(城市漫步),選擇自助游、休閑游。
“專程來澳門解饞,美食之都不能辜負(fù)?!鼻安痪茫瑥拿绹貒菁俚膹埾壬谝徽具x擇澳門,還約了幾位身在浙江溫州、廣東深圳等不同城市的同學(xué),共聚澳門,一起跨年。
2026年元旦,澳門單日出入境總量數(shù)據(jù)再次被刷新,達(dá)86.6萬人次,為澳門盛事之都鮮明形象添加人氣注腳?!鞍拈T正在擺脫既有的刻板印象,呈現(xiàn)多元旅游魅力?!睆埥≈斜硎?。立足世界旅游休閑中心定位,澳門以“旅游+”創(chuàng)新理念為引領(lǐng),做優(yōu)做精做強(qiáng)綜合旅游休閑業(yè):
“旅游+美食”成為“王牌”,2025澳門國際美食之都嘉年華吸引全球35個(gè)“創(chuàng)意城市美食之都”參與,數(shù)量為歷屆之最;“旅游+會展”走向成熟,第十三屆澳門國際旅游(產(chǎn)業(yè))博覽會上,70個(gè)國家及地區(qū)參展,設(shè)1502個(gè)展位,商務(wù)配對逾1.6萬場,促成59份簽約,規(guī)模創(chuàng)歷屆新高;“旅游+盛事”煥發(fā)新活力,“歡樂春節(jié)”金龍社區(qū)巡演、農(nóng)歷新年花車匯演、“東亞文化之都”活動年、澳門國際煙花比賽匯演、世界旅游日等多項(xiàng)活動,吸引大量旅客來澳;“旅游+體育”激情四射,十五運(yùn)會、澳門格蘭披治大賽車、WTT乒乓球賽、NBA季前賽等賽事精彩紛呈,吸引多個(gè)年齡層的旅客,“體育之城”建設(shè)蓬勃發(fā)展。
澳門旅游呈現(xiàn)傳統(tǒng)客源穩(wěn)固、國際客源回升的良好態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示,2025年訪澳旅客中,內(nèi)地旅客2900.5萬人次,占72.4%,同比增長18.5%;香港旅客731.2萬人次,占18.2%,同比增長1.7%;臺灣地區(qū)旅客99.6萬人次,占2.5%,同比增長19.4%;外籍旅客275.5萬人次,占6.9%,同比增長13.7%。
旅游消費(fèi)向體驗(yàn)化、場景化、主題化轉(zhuǎn)型
澳門鏡湖歷史紀(jì)念館、消防博物館、葉挺將軍故居……“在澳門,25家博物館遍布全城,不少博物館就在社區(qū)中間?!庇慰吞锵壬鷰е鴥蓚€(gè)孩子從天津來澳門度假,參與了探索澳門博物館的沉浸式體驗(yàn),收獲滿滿。
去年4月,第十三屆澳門國際旅游(產(chǎn)業(yè))博覽會舉行。澳門主題展館里,東望洋炮臺、燈塔等文物建筑融入設(shè)計(jì)理念,凸顯澳門作為海上絲綢之路重要節(jié)點(diǎn)的歷史意義。一幅幅圖片,展現(xiàn)澳門歷史城區(qū)的獨(dú)特風(fēng)貌和文化脈絡(luò),以及盛事節(jié)慶活動的精彩時(shí)刻。來自寧夏的旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,近年來,澳門旅游形象煥然一新,文化底蘊(yùn)被越來越多地挖掘出來,“讓人眼前一亮,又眼界大開”。
“旅游形象、旅游人群發(fā)生變化的同時(shí),消費(fèi)趨勢也在深度變革,非博彩消費(fèi)穩(wěn)步提升。”張健中分析認(rèn)為。數(shù)據(jù)顯示,2025年前三季度訪澳旅客非博彩總消費(fèi)達(dá)582.5億澳門元,同比增長3.6%。其中,第三季度同比增長10.7%,彰顯旅游消費(fèi)潛力。
澳門旅游消費(fèi),正在向體驗(yàn)化、場景化、主題化轉(zhuǎn)型,以會展、演藝、體育等為核心的主題消費(fèi)表現(xiàn)亮眼。統(tǒng)計(jì)顯示,2025年前三季度,參加會展的旅客人均消費(fèi)約4398澳門元,觀看演出、賽事的旅客人均消費(fèi)約3811澳門元,凸顯高附加值旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益?!奥糜?文化”“旅游+研學(xué)”需求持續(xù)升溫,以文化體驗(yàn)、健康養(yǎng)生為特色的新型消費(fèi)場景不斷涌現(xiàn)。“我買了好幾款泡泡瑪特,還有澳門特色的藍(lán)白瓷質(zhì)冰箱貼。當(dāng)然也少不了杏仁餅,帶回去給家人嘗嘗?!庇慰歪壬嬖V記者,“只要覺得有意義、有意思就會買單。”
為了帶動旅游消費(fèi)從景點(diǎn)向社區(qū)延伸,澳門特區(qū)政府旅游局多措并舉,實(shí)施社區(qū)旅游資助計(jì)劃,鼓勵(lì)社團(tuán)舉辦多元化活動,引客入?yún)^(qū)。截至2025年10月,共吸引逾65萬人次參與,聯(lián)動商戶逾1500家次,有效將部分客流引入澳門老城區(qū),全方位促進(jìn)消費(fèi)。與此同時(shí),澳門酒店業(yè)入住率穩(wěn)中有升,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,成為旅游業(yè)復(fù)蘇的重要基石之一。2025年前11個(gè)月,酒店業(yè)場所的客房平均入住率達(dá)89.3%,同比上升3.2%。
旅游業(yè)提質(zhì)升級帶動經(jīng)濟(jì)適度多元發(fā)展
演唱會、煙花秀、光雕節(jié)、迎新年倒計(jì)時(shí)、歡樂跑……璀璨煙花點(diǎn)亮夜空,著名景點(diǎn)人頭攢動。春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、澳門回歸祖國紀(jì)念日……從年頭到年尾,盛事活動在澳門輪番上演。
“從媽閣廟的香火氤氳到大三巴牌坊的滄桑石階,從粵韻悠揚(yáng)的傳統(tǒng)戲曲到處處飄香的土生葡人美食,澳門的文化基因中,既有中華的根脈,又有東西方碰撞的火花,這種以中華文化為主流、多元文化共存的格局,彰顯澳門旅游的獨(dú)特魅力。”澳門特區(qū)政府文化發(fā)展咨詢委員會委員邢榮發(fā)說。
2025年,澳門蟬聯(lián)“最佳亞洲會議城市”“最佳會議商務(wù)城市”,獲得“2024中國旅游者出境滿意度十佳目的地”第一位、馬來西亞國際旅游展“最受歡迎國際目的地”及“最佳政府旅游機(jī)構(gòu)展位”獎等榮譽(yù),彰顯國際認(rèn)可度。
2026年,澳門旅游業(yè)如何更上層樓?
張健中建議,對于內(nèi)地市場,要聚焦精準(zhǔn)化、質(zhì)量化。例如,針對家庭旅客推出“親子研學(xué)+健康休閑”產(chǎn)品,針對青年旅客打造“演藝賽事+潮流消費(fèi)”體驗(yàn),可充分利用社交媒體、直播平臺等開展場景化營銷,提升澳門旅游的年輕態(tài)吸引力。對于海外市場,可采取區(qū)域強(qiáng)化、品牌聯(lián)動策略,開發(fā)“國際機(jī)票+澳琴聯(lián)游+灣區(qū)體驗(yàn)”套餐,利用144小時(shí)過境免簽政策吸引旅客;還可深化與葡語、西語國家的合作,打造常態(tài)化優(yōu)質(zhì)旅游線路產(chǎn)品,吸引葡語、西語國家旅客,同時(shí)組織粵港澳大灣區(qū)旅客赴葡語、西語國家旅游,促進(jìn)客源互送。
“澳門應(yīng)以豐富厚重的歷史文化遺產(chǎn)為基礎(chǔ),打造中西文化交流互鑒的‘文化金名片’,為澳門經(jīng)濟(jì)適度多元發(fā)展提供動力?!卑拈T大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院全球與公共事務(wù)研究所所長潘維說。
“2026年,我們將結(jié)合澳門所長、灣區(qū)優(yōu)勢,努力營造綠色、健康、可持續(xù)的旅游生態(tài),擴(kuò)大更高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給,進(jìn)一步提升澳門文旅品質(zhì)內(nèi)涵與綜合競爭能力。”張健中說。