“定向音柱”投入使用后，噪聲擾民的投訴數(shù)量大大減少。

深圳新聞網(wǎng)2026年1月22日訊（深圳特區(qū)報記者 黃子蕓 張郗郡 王志明）每到清晨與傍晚公園里的廣場舞等文娛活動，本是城市里一道生動的風(fēng)景線，然而隨之而來的噪聲問題也長期困擾著周邊居民，成為城市管理中的一道“老大難”。如何平衡市民休閑需求與社區(qū)安靜權(quán)益考驗著城市管理的智慧。

舞得其樂 住有安寧

廣場舞噪聲問題是社區(qū)治理中不大不小的難點(diǎn)。在轄區(qū)內(nèi)舉行的“心安夜話”接訪活動中，居民就曾向社區(qū)管理者反映廣場舞噪聲對日常生活的干擾問題。

為解決居民反映的這一問題，新安街道組織協(xié)調(diào)寶安企業(yè)靜境聲學(xué)，專項研發(fā)了“定向音柱”設(shè)備。該設(shè)備的工作原理類似手電筒聚光，能將聲音集中定向投射到正前方30度至60度的扇形區(qū)域。在音柱正面，舞者可以聽到清晰、音量適中的音樂（約90分貝）；一旦走到側(cè)面或后方，音量則迅速減弱至60分貝以下，有效實(shí)現(xiàn)了“舞區(qū)有聲，周邊安靜”。

2023年3月，首臺廣場舞定向音柱在大運(yùn)林公園試點(diǎn)啟用。同年底，曾日均超千人活動、投訴不斷的靈芝公園也一次性安裝了13臺定向音柱。據(jù)統(tǒng)計，設(shè)備啟用后，新安街道廣場舞噪聲擾民的年度投訴量從800余件大幅下降至約25件，降幅超過96%。憑借此項治理創(chuàng)新，新安街道成為2023年“廣東數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用大賽”中唯一獲獎的街道級單位。

“以前總是被投訴，現(xiàn)在有了定向音柱，不再會打擾別人，我們也能跳得盡興！”居民林阿姨表示。定向音柱不僅減少了擾民，其支持多音區(qū)獨(dú)立運(yùn)行的功能，還允許同一廣場內(nèi)的不同舞隊同時播放各自曲目，避免了以往因“音量攀比”造成的相互干擾。

為確保長效管理，社區(qū)建立了舞隊檔案，并向領(lǐng)隊發(fā)放設(shè)備IC卡或“鑰匙”，結(jié)合用電定時器進(jìn)行規(guī)范管理。同時，街道通過組織簽訂減噪公約、劃定活動區(qū)域、評選文明舞隊等方式，將技術(shù)管控與居民自律相結(jié)合，使“舞得其樂、住有安寧”成為常態(tài)。

全市已有98個社區(qū)使用定向音柱

新安街道的成功實(shí)踐，為深圳全市提供了可復(fù)制的經(jīng)驗。據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，深圳全市目前已有98個社區(qū)投入使用了356臺廣場舞定向音柱設(shè)備，其中寶安43個社區(qū)布置176臺，新安街道安裝設(shè)備74臺，實(shí)現(xiàn)21個社區(qū)全覆蓋。這一“小設(shè)備解決民生大問題”的模式得到了廣泛認(rèn)可，噪聲擾民的投訴數(shù)量大大減少。 新安街道工作人員向記者表示，除了廣場舞，街道還在持續(xù)有序地推動定向音柱在學(xué)校運(yùn)動會、課間操等音量較大場合的應(yīng)用，寶安區(qū)內(nèi)的深圳市寶安中學(xué)（集團(tuán)）海濱中學(xué)、深圳市崛起實(shí)驗中學(xué)等校也都全面開展了試點(diǎn)。

如今，“定向音柱”已經(jīng)在羅湖區(qū)東曉公園、龍崗區(qū)坂田街道、龍華區(qū)大浪街道、光明區(qū)馬田街道等地復(fù)制推廣，越來越多的深圳社區(qū)開始采用這種科技賦能的方式，讓城市在熱鬧與寧靜之間找到和諧平衡點(diǎn)。 定向音柱的推廣，很快就獲得廣場舞愛好者和周邊居民的雙向認(rèn)可。舞隊領(lǐng)隊陳麗珍阿姨說：“現(xiàn)在不用自己帶音響了，也不需要充電，只需要帶上U盤，操作很方便?！本用駛冋f，這道無形的“聲音屏障”，將旋律牢牢鎖在了舞者們活動的范圍內(nèi)，減少了相互的干擾，大家各得其樂。

以前這種糾紛很多都是通過調(diào)解來解決，現(xiàn)在定向音柱的出現(xiàn)，充分展現(xiàn)了科技賦能基層治理的優(yōu)點(diǎn)。

軟硬結(jié)合解決噪聲擾民問題

開始于寶安的定向音柱推廣，在向來以科創(chuàng)出名的南山區(qū)，又有了“升級版”。

近期，南山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局在中山公園試點(diǎn)安裝“定向音柱”外，還探索出了一套“勸導(dǎo)+降噪+監(jiān)測+科技”的組合拳，將硬科技與軟政策進(jìn)行有效結(jié)合。

首先，加強(qiáng)源頭引導(dǎo)與柔性勸導(dǎo)。在中山公園、四海公園等文娛活動集中區(qū)域，積極引導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人主動調(diào)整活動時間、避開居民休息時段，并自覺控制音量。同時，發(fā)動熱心居民和志愿者參與共建共治，形成“自我管理、相互提醒”的良好氛圍。

同時，南山區(qū)城管局將目光投向了技術(shù)解決方案，推動噪聲管控從“人防”向“技防”智慧升級。在中山公園東門廣場，三臺新型定向音柱設(shè)備悄然投入使用。與普通音響聲音向四周均勻擴(kuò)散不同，定向音柱采用了先進(jìn)的聲波定向傳播技術(shù)。它能夠像手電筒聚光一樣，將聲音能量集中投射在特定方向角度內(nèi)，形成清晰的“聲音覆蓋區(qū)”。當(dāng)廣場舞團(tuán)隊在指定區(qū)域活動時，只有站在這個“聲音光束”范圍內(nèi)的參與者能清晰聽到音樂，一旦走出這個區(qū)域，音量便會急劇衰減。這種“精準(zhǔn)投送”改變了聲音的傳播模式，實(shí)現(xiàn)了“噪聲不出圈”。

除了定向音柱，南山區(qū)還在荔林公園、四海公園等噪聲敏感區(qū)域，新增了3處噪聲自動監(jiān)測顯示設(shè)備（分貝儀）。這些設(shè)備能夠?qū)崟r監(jiān)測并顯示現(xiàn)場音量數(shù)值，讓活動組織者和參與者對自身產(chǎn)生的音量有直觀、量化的認(rèn)識，從而促進(jìn)其自覺控制。管理人員也可通過后臺系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)動態(tài)化管理。

在文心公園、月亮灣公園等活動高峰時段，城管部門增派人員現(xiàn)場值守，使用專業(yè)設(shè)備監(jiān)測音量，確保活動音量不超過規(guī)定的噪聲限值。同時，依托已建成的公園噪聲在線監(jiān)測系統(tǒng)，對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行不間斷的數(shù)據(jù)采集與分析。一旦發(fā)現(xiàn)音量超標(biāo)，管理人員便能第一時間上前勸導(dǎo)干預(yù)。

南山區(qū)在公園噪聲治理上，展現(xiàn)了一條逐步深化、科技賦能的精細(xì)化管理路徑。它不僅有效化解了“廣場舞噪聲”這一具體矛盾，也是城市治理中運(yùn)用智慧手段解決民生痛點(diǎn)、提升居民幸福感的一次成功實(shí)踐。

（本文由受訪單位供圖）