深圳新聞網(wǎng)2026年1月20日訊(深圳特區(qū)報(bào)記者 許依妍)近日,福田區(qū)召開AI辦公智能體應(yīng)用推進(jìn)會(huì),重磅發(fā)布督查任務(wù)編碼化智慧系統(tǒng)。該系統(tǒng)以人工智能為核心重構(gòu)政務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)辦文、辦會(huì)、督查全鏈條貫通,破解基層工作碎片化難題,在為基層減負(fù)的同時(shí)推動(dòng)政務(wù)效能大幅躍升,成為福田數(shù)智治理的亮眼實(shí)踐。
“以前要反復(fù)錄入數(shù)據(jù)、跟進(jìn)多個(gè)系統(tǒng),現(xiàn)在一次錄入就能關(guān)聯(lián)反饋,重復(fù)工作少了,服務(wù)群眾的時(shí)間更多了?!被鶎庸ぷ魅藛T的真切感受,道出了該系統(tǒng)的核心價(jià)值。據(jù)介紹,該智慧系統(tǒng)亮點(diǎn)紛呈:公文與會(huì)議自動(dòng)關(guān)聯(lián),會(huì)議決議一鍵轉(zhuǎn)為任務(wù)清單,無(wú)需人工重復(fù)錄入;AI智能體在任務(wù)推進(jìn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供多維度風(fēng)險(xiǎn)提示,提前規(guī)避流程漏洞;系統(tǒng)還能自動(dòng)識(shí)別相同或相似任務(wù),支持并表處理,真正實(shí)現(xiàn)“一次錄入、關(guān)聯(lián)反饋”,有效減少基層重復(fù)勞動(dòng)。配套的“福田百科全書”,則整合各類政務(wù)資源,滿足工作人員查詢溯源需求,還能自動(dòng)生成分析報(bào)告,讓政務(wù)工作精準(zhǔn)化、智能化水平邁上新臺(tái)階。
作為福田“AI+政務(wù)”建設(shè)的重要成果,該系統(tǒng)的發(fā)布是人工智能+改革的縮影。近年來(lái),福田區(qū)錨定人工智能先鋒城市核心區(qū)建設(shè)目標(biāo),持續(xù)發(fā)力人工智能應(yīng)用落地:24小時(shí)在線的“AI福務(wù)管家”平臺(tái),構(gòu)建三大服務(wù)場(chǎng)景,政務(wù)咨詢秒級(jí)響應(yīng),線上辦事時(shí)間壓縮40%,已服務(wù)企業(yè)群眾超6萬(wàn)人次,好評(píng)率超99%;“AI+民意速辦”模式獲評(píng)全國(guó)城市治理創(chuàng)新十佳案例,讓民意訴求得到快速響應(yīng)、高效處置;AI+教育、AI+醫(yī)療等應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)拓展,讓市民在家門口就能享受數(shù)智化帶來(lái)的便利。
福田區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)深化“AI+”政務(wù)應(yīng)用,持續(xù)拓展場(chǎng)景、優(yōu)化流程,讓人工智能技術(shù)更好惠及基層及廣大企業(yè)群眾。