深圳新聞網(wǎng)2026年1月19日訊（記者 朱琳 通訊員 陳淑君 李嫦）近日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳春風(fēng)支行收到了來(lái)自嘉南社區(qū)工作站的一封感謝信，信中對(duì)郵儲(chǔ)銀行在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反洗錢及反詐宣傳等工作中的突出表現(xiàn)給予高度評(píng)價(jià)，對(duì)春風(fēng)支行長(zhǎng)期以來(lái)為社區(qū)平安建設(shè)的鼎力支持表達(dá)衷心感謝。這份認(rèn)可既是對(duì)郵儲(chǔ)銀行工作的充分肯定，更是銀社攜手共筑金融安全防線的生動(dòng)縮影。

作為扎根社區(qū)的金融機(jī)構(gòu)，郵儲(chǔ)銀行深圳春風(fēng)支行始終堅(jiān)守“服務(wù)群眾、深耕社區(qū)”的初心使命，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展全過(guò)程，主動(dòng)扛起金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)轄區(qū)居民財(cái)產(chǎn)安全。在反詐宣傳工作中，該行與嘉南社區(qū)工作站建立常態(tài)化共建機(jī)制，通過(guò)多樣化形式開(kāi)展普及工作，讓反詐知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

郵儲(chǔ)銀行深圳春風(fēng)支行常態(tài)化在社區(qū)設(shè)立宣傳展臺(tái)，向過(guò)往居民發(fā)放定制化反詐宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)為居民答疑解惑；針對(duì)老年群體等易受騙重點(diǎn)人群，專門(mén)舉辦反詐專題講座，用真實(shí)案例拆解電信詐騙、養(yǎng)老詐騙等常見(jiàn)騙局的作案手法，深入淺出傳授“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防范技巧，幫助居民筑牢思想防線。一系列精準(zhǔn)化、接地氣的宣傳活動(dòng)，為社區(qū)構(gòu)建起一道堅(jiān)實(shí)的反詐“防火墻”，有效提升了居民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

在反洗錢工作中，郵儲(chǔ)銀行深圳春風(fēng)支行同樣多措并舉、從嚴(yán)落實(shí)。一方面強(qiáng)化內(nèi)部管理，定期開(kāi)展反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn)，提升員工對(duì)洗錢行為的識(shí)別能力和處置水平；另一方面依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地，通過(guò)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼海報(bào)等形式，向客戶普及反洗錢法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)，明確洗錢行為的法律后果及合法使用銀行賬戶的重要性。同時(shí)，該行嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分及可疑交易監(jiān)測(cè)報(bào)告等制度，從源頭遏制洗錢風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定。

嘉南社區(qū)工作站在感謝信中表示，郵儲(chǔ)銀行深圳春風(fēng)支行多年來(lái)始終心系社區(qū)、主動(dòng)作為，以專業(yè)的金融服務(wù)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，豐富了社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵，提升了社區(qū)治理效能，進(jìn)一步拉近了社區(qū)與居民的距離，營(yíng)造了銀社互助、共建共贏的良好氛圍。

郵儲(chǔ)銀行深圳春風(fēng)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次獲得社區(qū)認(rèn)可既是榮譽(yù)也是責(zé)任。未來(lái)，該行將持續(xù)深化與社區(qū)的聯(lián)動(dòng)合作，不斷創(chuàng)新消保反詐、反洗錢宣傳方式，加大工作推進(jìn)力度，以更扎實(shí)的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)履行金融使命，全力守護(hù)居民“錢袋子”，為打造平安和諧社區(qū)、筑牢區(qū)域金融安全屏障貢獻(xiàn)更多郵儲(chǔ)力量。