丙午馬年春節(jié)臨近,中英街提前開啟“春節(jié)模式”,推出數(shù)百款商品優(yōu)惠活動;前不久,灣區(qū)首個次元主題大樓在東門試營業(yè),以潮玩、主題工坊、舞蹈派對等活動吸引年輕人。作為老牌“購物天堂”,中英街與東門老街承載無數(shù)深圳人的青春記憶,在線上電商的沖擊下,如何突破成熟城區(qū)要素限制,進(jìn)而刷新招牌、重塑魅力?值得深思。
商場二字,一是“商”,二是“場”。“商”指向商品與交易,過去貨堆如山就是王道,老牌商圈依靠價(jià)格與品類優(yōu)勢,成為購物天堂。但在線上電商幾乎無所不賣的今天,單純陳列商品的貨架模式已難持續(xù)吸引客流。此時(shí),“場”的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“商”,商場不僅是消費(fèi)場所,還可以是文化空間、社交據(jù)點(diǎn)。
麥肯錫發(fā)布的《2024年中國消費(fèi)趨勢調(diào)研》顯示,64%的消費(fèi)者更加看重精神消費(fèi),年輕消費(fèi)者對精神消費(fèi)的重視程度更高。商場不能停留在像一個巨大的“貨架”,而應(yīng)成為一個提供情緒價(jià)值、社交可能和文化體驗(yàn)的“生活場”。消費(fèi)者來這里,是為了觸摸、感受、相遇,是為了完成一次屏幕無法傳遞的、多維度的身心體驗(yàn)。中英街春節(jié)假期將開展的節(jié)慶巡游,賣的不是商品,是記憶里熱鬧的“年味兒”;次元大樓的舞蹈派對,營造的是同好相聚的“圈子感”。這種氛圍,越來越成為人們愿意去商場的理由。
然而,商場氛圍營造不能靠簡單跟風(fēng)。復(fù)制主題街區(qū)或引入網(wǎng)紅業(yè)態(tài),極易陷入同質(zhì)化。真正的競爭力,源于對自身文化基因的深度挖掘與創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。一條中英街,一部雙城記,中英街可以將深港交融歷史轉(zhuǎn)化為常設(shè)展覽、微型博物館,把“節(jié)慶熱點(diǎn)”升級為“文化地標(biāo)”;東門的次元大樓若能聯(lián)動本土創(chuàng)作者,打造原創(chuàng)IP孵化平臺,則可形成真正差異化的生態(tài)。
從老牌購物天堂到新的“人氣商圈”,貨物永遠(yuǎn)存在,但人才是唯一主角。說到底,只有不斷滿足消費(fèi)者的新需求,傳統(tǒng)商圈才能從“過時(shí)地標(biāo)”蛻變?yōu)椤氨馗爸亍?。?dāng)人們愿意為了一段時(shí)光、一種心情、一次邂逅而走進(jìn)這里,老商場的招牌便真正完成了刷新。
評論員 華智超