深圳新聞網(wǎng)2026年1月15日訊 近日，深圳市寶安區(qū)航城街道南航明珠花園小區(qū)“垃圾分類好家庭”評選，因物業(yè)人員獲獎占比過高遭業(yè)主質(zhì)疑。35戶獲獎家庭中，22戶是物業(yè)人員，占比62.8%，4.4萬元專項獎勵資金分配被指“不公”。事件發(fā)酵后，引發(fā)公眾對垃圾分類激勵政策公平性的審視，也暴露出“業(yè)主初分、物業(yè)二次分揀”模式是否普及，市民的垃圾“源頭分類”是否到位等問題。

1月13日晚，深圳新聞網(wǎng)記者實地走訪該小區(qū)。從硬件上看，該小區(qū)分類垃圾桶配置齊全、標識清晰，現(xiàn)場無垃圾混投現(xiàn)象，多位居民稱已養(yǎng)成分類習慣，認可小區(qū)整體成效。但談及“垃圾分類好家庭”獎勵，受訪居民均表示“從未聽說”。有居民困惑不滿：“評選沒宣傳，物業(yè)人拿大半獎，難道我們分類不算數(shù)，主要靠他們重新分？”設施齊全的“面子”與居民不知情的“里子”形成鮮明對比。

從政策層面看，物業(yè)人員參評有依據(jù)。2019年和2023年修訂的《深圳市生活垃圾分類工作激勵辦法》規(guī)定，符合條件的物業(yè)管理人員可“積極個人”身份參評，此次評選在合規(guī)性上或無硬傷。然而，物業(yè)獲獎占比過高與普通業(yè)主不知情形成強烈反差，背離政策調(diào)動全民參與積極性的初衷。

面對質(zhì)疑，小區(qū)物業(yè)回應記者“不接受采訪”。航城街道辦及寶安區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負責人回應，已關(guān)注報道并開展全面核查。官方介入使事件進入調(diào)查程序，但公眾討論未停。此次事件映照出深圳垃圾分類推行多年后的現(xiàn)實：居民分類意識提升，但“前端粗放投放、后端物業(yè)兜底”是否仍是許多小區(qū)“潛規(guī)則”？該小區(qū)及類似小區(qū)，物業(yè)人員可能承擔繁重二次分揀工作，居民源頭分類準確度或有欠缺。物業(yè)人員高比例獲獎，是合理補償還是暴露源頭分類短板？

這倒逼垃圾分類工作進一步優(yōu)化。一方面，激勵政策需明確物業(yè)人員與普通居民獲獎比例區(qū)間，加強評選流程公開透明，通過社區(qū)公示、居民監(jiān)督保障公平；另一方面，要聚焦提升普通市民分類能力，通過常態(tài)化宣傳、精準化培訓、多樣化實操指導等，減少對物業(yè)二次分揀的依賴，讓“源頭分類到位”落地。

這場由獎勵分配引發(fā)的風波，是對當前垃圾分類工作實效的集中拷問。據(jù)規(guī)定，僅寶安區(qū)每年配套激勵補助資金就高達1393萬元。公眾期待，相關(guān)部門核查能給南航明珠花園小區(qū)業(yè)主明確交代，更以此為契機，正視“物業(yè)高比例獲獎”背后可能隱藏的“源頭分類”短板。完善激勵政策導向性與實操性，強化全民分類能力培訓體系，才能讓激勵資金發(fā)揮“四兩撥千斤”作用，推動深圳垃圾分類從“設施完善”邁向“習慣養(yǎng)成”，從“后端兜底”轉(zhuǎn)向“源頭精準”，實現(xiàn)社會公平與分類實效雙提升。

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