深圳新聞網(wǎng)2025年12月26日訊（記者 張凡 葉玉燕）近日，市民通過《問政深圳》平臺反映稱，龍崗大運(yùn)戶政服務(wù)大廳停車難，市民辦事不便。12月26日，記者實地走訪發(fā)現(xiàn)，服務(wù)大廳位于世貿(mào)天譽(yù)花園小區(qū)內(nèi)，其停車場為私家花園停車場，僅對小區(qū)業(yè)主月卡用戶開放。記者上午十時許抵達(dá)現(xiàn)場，正值業(yè)務(wù)辦理高峰期，服務(wù)大廳門口輔道已停滿車輛，現(xiàn)場秩序井然，市民有序停放并配合引導(dǎo)標(biāo)識，未出現(xiàn)擁堵或混亂現(xiàn)象。

戶政服務(wù)大廳門口輔道停滿車輛

現(xiàn)場：輔道停車“臨時可容納”

記者向現(xiàn)場值班保安了解情況時，對方表示：“目前輔道設(shè)有約20個臨時車位，平日上午8：30－11：30、下午14：00－17：00為高峰時段，車位較為緊張，但臨時停放尚可容納?！碑?dāng)被問及是否考慮與小區(qū)停車場聯(lián)動時，保安回應(yīng)稱“需由物業(yè)和主管部門協(xié)調(diào)”，目前只能引導(dǎo)市民在輔道有序停放。

前來辦理戶口遷入業(yè)務(wù)的李先生表示，線上預(yù)約時系統(tǒng)就有提示“車位緊張”，他建議市民盡量避開高峰時段，或選擇公共交通出行。另一名市民王女士則無奈地表示：“這里的停車指引牌只是針對本小區(qū)業(yè)主，很多人找不到車位就隨便停，有時候會造成交通擁堵。”

居民：停車問題“牽扯多方”

記者隨機(jī)采訪附近世貿(mào)天譽(yù)小區(qū)居民時，部分業(yè)主認(rèn)為問題“并非單方責(zé)任”。一位不愿透露姓名的業(yè)主表示：“我們小區(qū)的停車場本就按業(yè)主比例設(shè)計，外人大量占用確實影響日常通行?！钡灿芯用窈粲鯀f(xié)調(diào)解決方案：“戶政大廳服務(wù)的是全區(qū)市民，不能讓辦事難變成‘辦不成事’。”

相關(guān)部門回應(yīng)：因配套項目未交付致車位不足

針對市民投訴，記者向龍崗區(qū)相關(guān)部門核實情況。工作人員解釋稱，原規(guī)劃中戶政大廳的配套停車位位于世貿(mào)深港國際中心內(nèi)，但因該中心建設(shè)進(jìn)度滯后，導(dǎo)致當(dāng)前停車位缺口較大。該負(fù)責(zé)人表示，未來將結(jié)合深港國際中心的交付進(jìn)度，逐步完善停車配套。

溫馨提示：

在此提醒廣大市民，前往大運(yùn)戶政服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)時，建議優(yōu)先選擇綠色出行?？沙俗罔F至大運(yùn)中心站（步行約10分鐘）抵達(dá)；乘坐公交車至體育實驗學(xué)校東站（步行約5分鐘）抵達(dá)。若需駕車，建議提前通過地圖軟件查看周邊停車場余位情況，合理規(guī)劃行程，減少停車?yán)_。