除了在列車上，在旅客候車的火車站里，各種雙肩包、小包等，由于體積不大，也很容易在經(jīng)過安檢時(shí)或者買票時(shí)被遺忘在安檢口和售票處。暑運(yùn)期間，僅在齊齊哈爾站候車大廳里，每天大約就能撿到旅客遺失物品40余件。

國(guó)鐵哈爾濱局齊齊哈爾站值班主任烏靖：如果發(fā)現(xiàn)物品遺失，旅客可以第一時(shí)間到車站服務(wù)臺(tái)登記，登記得越詳細(xì)，比如物品的種類、顏色、特殊標(biāo)記等，越容易找到。如果旅客已經(jīng)離開車站，可以通過鐵路12306App登記失物信息，隨時(shí)查看進(jìn)度。

領(lǐng)取物品時(shí)，需要攜帶旅客本人有效身份證件，按照約定時(shí)間到車站服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。如果失主有事不能前來(lái)，委托代領(lǐng)人也可以憑借自己的身份證件代取。

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