周女士認(rèn)為4Ｓ店業(yè)務(wù)員的交車手續(xù)并沒(méi)有完成，在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)事故，存在明顯的過(guò)錯(cuò)，4Ｓ店需要對(duì)事故負(fù)責(zé)，但4Ｓ店始終認(rèn)為交車手續(xù)已經(jīng)完成，是周女士授權(quán)工作人員開的車，只能視作普通的交通事故處理。